Warum bleiben Immobilien-Leads liegen und wie fasst man automatisch nach?
Immobilien-Leads bleiben liegen, weil im Tagesgeschäft Besichtigungen und Akquise vorgehen und niemand das Nachfassen fest verantwortet. Man fasst automatisch nach, indem jede Anfrage im CRM landet und nach festen Regeln Nachrichten und Erinnerungen auslöst. Das Team meldet sich dann zum richtigen Zeitpunkt, nicht nach Gefühl.
Warum Leads liegen bleiben.
Die erste Antwort kommt oft erst am nächsten Werktag. Bis dahin hat sich der Eigentümer an einen schnelleren Makler gewandt.
Wer heute nicht verkauft, wird selten zurückgerufen. Das Wiedervorlagedatum liegt im Kopf oder auf einem Zettel.
Was Nachfassen leistet.
Viele Eigentümer entscheiden erst Monate nach der ersten Anfrage. Wer dann präsent ist, bekommt das Gespräch.
Nachfassen heißt nicht drängen. Es heißt, im richtigen Moment mit einem nützlichen Anlass zu schreiben.
Wie automatisches Nachfassen aufgebaut ist.
Jede Anfrage landet mit Quelle im CRM, zum Beispiel in onOffice, Propstack oder FLOWFACT. Sofort geht eine Bestätigung raus.
Danach folgt eine Strecke aus Nachrichten und Aufgaben: Rückruf nach zwei Tagen, Marktinfo nach vier Wochen, Wiedervorlage nach sechs Monaten.
Antwortet jemand, stoppt die Strecke, und ein Mensch übernimmt.
Ein Beispiel.
Bei RIEGEL Immobilien kamen in den ersten drei Monaten nach dem Relaunch neun zusätzliche Mandate. Zum Relaunch gehörten Bewertungsrechner, CRM-Anbindung und Nachfassen.
So bauen wir das.
Wir bauen Anfrage, CRM-Anbindung und Nachfassstrecken für Maklerhäuser, passend zu Ihrer Software und Ihrem Ton.
Im Blueprint klären wir in 10 Arbeitstagen Ziel, Datenlage und Aufwand. Danach beginnt der Bau, in der Regel 6 bis 12 Wochen, mit festem Termin.
Sie zahlen einen Festpreis für den Bau, Den Rahmen besprechen wir im Erstgespräch. Betrieb und Weiterentwicklung laufen über einen festen Monatsbetrag.
Fragen, die danach kommen
Wirken automatische Nachrichten unpersönlich?
Nicht, wenn sie knapp, konkret und in Ihrem Ton geschrieben sind. Und sobald jemand antwortet, übernimmt Ihr Team.
Funktioniert das mit unserem CRM?
Ja. Wir binden onOffice, Propstack, FLOWFACT, JUSTIMMO und andere CRM an.
Ist automatisches Nachfassen datenschutzkonform?
Es kommt auf Einwilligung und Anlass an. Wir bauen die Strecken so, dass Einwilligungen erfasst und Abmeldungen sofort wirksam werden.
Erst die Strategie. Dann das System.
beuwy ist Strategie- und Unternehmensberatung für die Immobilienwirtschaft, mit eigener Umsetzung. Im Erstgespräch zeigen wir Ihnen, wo Ihr Unternehmen Umsatz liegen lässt.
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